手机官方售后VS第三方维修 你选择哪个
时间:2016-03-09 09:10:26 | 来源:千锋教育 | 作者:千锋近年来智能手机领域飞速发展,市面上手机在不断的增多,用户换手机的频率也在加快,智能手机不论是质量还是性价比都有了很大的提升,整个行业向着好的方向在发展,但让人遗憾的是售后似乎跟不上。很多用户在手机出现问题后找售后,都会出现各种问题,时间长不说管理流程各种紊乱,所谓的保修期也是形容鸡肋,手机质量经过多年的研究已经有了大幅度的提升,一般手机出现问题需要维修的,几乎都是人为,这与厂商所推出的保修规则有冲突,所以很多用户在手机出现问题之后时间不是去找官方售后,而是直接找到附近的维修点。
由于售后问题的艰难,智能手机如今就像小家电一样,沦为“一次性”产品,一旦产品损坏,往往就是直接换。拿手机屏幕的换来说,一部千元机,在官方售后处,一个屏幕的换价格就是五六百,两相对比,很多人就直接选择换新机了。
2011年11月的时候,颁布了《手机三包法》,规定自出售之日七日内用户可以选择退换或者换货或者修理,自出售第8日至15日以内,用户可以选择换货或者修理并且一年内可以维修。然而理想很美好,现实很残酷,能够享受到这项服务的用户是屈指可数,结果还是得自己掏钱。
相比于官方售后流程的复杂,第三方售后就显得简单了很多,当然,也会出现因为不是原装配置而影响手机性能的问题,但是现在手机寿命也就那么一两年,其实影响也没有那么大。
责任编辑:木木
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